Medikal asistans ve sağlık turizmi · Türkiye
Planlı ya da değil, Türkiye'de bakım.
Gece ikideki bir acil vaka ile üç ay önceden planlanmış bir tedavinin ihtiyacı aynıdır: hastayı zaten bekleyen bir hastane. İkisini de Türkçe, İngilizce ve Rusça yürütüyoruz.
Bir vaka bize iki yoldan gelir
Hastane ağı ve koordinasyon ekibi ikisinde de aynı. Değişen tek şey ne kadar önceden haber aldığımız.
Yurt dışında acil
Sigortalı seyahat sırasında hastalanır ya da yaralanır. Sigorta veya asistans şirketi arar; vakayı açar, hastaneye yatışını sağlar ve mutabık kalınmış faturaya kadar taşırız.
Sigorta ve asistans şirketleri içinPlanlıÖnceden planlanmış tedavi
Tedavi Türkiye'de yapılacaksa önce tıbbi dosya incelenir; yazılı plan, tahmini maliyet ve istisnalar verilir; ardından hastane, konaklama ve takip düzenlenir.
Yönlendiren acenteler, işverenler ve sigorta şirketleri içinAnlaşmalı hastaneler
Vaka, önceden anlaşmamız olan hastaneye gider. Böylece yatış kapıda pazarlık konusu olmaz.
Tek vaka sorumlusu
Dosyanın tanımlı bir sorumlusu var. Vardiya değişse de sahibi bellidir ve devir teslim kayda geçer.
Tarife dışı kalemler işaretlenir
Hastane faturasını size ulaşmadan önce tedavi kaydıyla karşılaştırır, anlaşılan tarifenin dışındaki her kalemi işaretleriz.
Üç çalışma dili
Nöbette her saat Türkçe, İngilizce ve Rusça konuşan biri var. Hasta şikayetini iki kez anlatmak zorunda kalmaz.
Plansız · sigorta şirketleri için
Sizin yerinize yürüttüklerimiz
Altı hizmet, tek dosya. Poliçe kararı sizde kalır; Türkiye'deki işi biz yürütürüz.
Bilgi hizmetleri
Sigortalılar, aileler ve kendi operatörleriniz sıraya değil bir insana ulaşır.
Ambulans ve acil tıbbi bakım
Anlaşmalı ambulans hizmetlerinin sevki ve koordinasyonu. Araç hareket etmeden, hastayı kabul edecek hastane teyit edilir.
Sağlık kurumlarıyla sürekli iletişim
Tedavi ekibiyle günlük temas; raporlar çevrilir ve siz istemek zorunda kalmadan iletilir.
Tıbbi tahliye
Ambulans uçak ya da tarifeli uçuşta refakatli transfer. Tıbbi gerekçeyle seçilir, onayınızdan önce fiyatlanır.
Ödeme garantileri
Hastaneye ödeme garantisi verilir; faturalama yazışması hastanın dışında yürütülür.
Fatura mutabakatı ve maliyet kontrolü
Hastaneye biz öderiz, faturayı denetleriz ve sizinle tek mutabık dosyada kapatırız.
Türkiye'de sağlık turizmi koordinasyonu
Planlı tedavi, teklifle ameliyathane arasındaki boşlukta ters gider. Biz o boşluğu, kimse uçak bileti almadan her şeyi yazıya dökerek kapatıyoruz.
Tıbbi dosya incelemesi
Raporlar, görüntüler ve tetkik sonuçları, seyahatten sonra değil önce ilgili uzman tarafından incelenir.
Yazılı plan ve fiyat
Tek belge: işlem, hastane, uzman, kaç gece, neyin dahil olduğu ve neyin olmadığı. Kapsam dışı kalan kalemler ayrıca listelenir.
Seyahat ve konaklama
Havalimanı transferi, hastaneye yakın otel ve her randevuda hastanın dilini konuşan bir tercüman.
Tedavi
Tedavi, dosyayı önceden almış anlaşmalı hastanede yapılır. Yatış önceden düzenlenir, bankoda pazarlık edilmez.
İyileşme
Dinlenme döneminde koordinatör hastayı ziyaret eder; gerekiyorsa sigorta şirketine ya da yönlendiren hekime rapor verir.
Dönüş sonrası takip
Epikriz ve görüntüler istenen dilde iletilir; bir şey kontrol gerektirirse uzmana dönüş yolu açık kalır.
İş birliği
Vaka planlı da olsa plansız da, mesafe sizin sorununuz olmaktan çıkar.
Sigorta şirketleri: sigortalılarınızın nereye seyahat ettiğini ve yazdığınız teminatı iletin; ağı, yanıt taahhütlerini ve tarifeyi çıkaralım. Yönlendiren acenteler ve işverenler: tıbbi dosyayı iletin, yazılı plan ve tahmini maliyet ve istisnalarla dönelim.